Sampension - Kombiner kommunikation, kundeservice og pension - er du vores nye rådgiver?
Slået op d. 30-10-2023. Deaktiveret d. 01-12-2023.
Jobbeskrivelse
Kombiner kommunikation, kundeservice og pension – er du vores nye rådgiver?
Er du glad for at skrive og måske også glad for tal? Bliver du udfordret og motiveret, når du har formidlet noget komplekst til noget let og forståeligt? Så er du måske den kollega, vi savner.
Dine erfaringer Du har erfaring med pension, forsikring og administrationen, og du har blik for at formidle og besvare spørgsmål fra kunderne, så de forstår deres pensionsordning. Som person er du udadvendt og drives af at få ting til at ske. Du udfordrer gerne nuværende processer, når du ser, at det vil give en bedre oplevelse for kunderne.
Du er et sted i dit arbejdsliv, hvor du har lyst til nye udfordringer og er nysgerrig efter at opleve en ny arbejdsplads og møde nye kollegaer.
Opgaverne inkluderer:
- at besvare skriftlige henvendelser med udgangspunkt i kundens individuelle behov
- at sikre at den enkelte kunde føler sig set, mødt og forstået
- at bidrage til, at vi hele tiden har effektive processer i kundebetjeningen.
Om afdelingen
I Team Service bliver du en del af et engageret og dedikeret team, som varetager vi den skriftlige rådgivning og formidling til kunderne, hvor vi har fokus på den gode kundeoplevelse. Du får gode muligheder for at præge din arbejdsdag og arbejde både med sagsbehandling, IT og projekter.
Som en del af teamet vil du opleve, at der er højt til loftet og et sundt arbejdsmiljø, hvor der også er fokus på faglig og personlig udvikling.
Vi glæder os til at høre fra dig Tag fat i teamleder Karina Broe Hansen på mobil (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside)og hør nærmere om jobbet, og hvorfor du skal blive en del af teamet.
Ved du allerede nu, at du har du lyst til at få en hverdag sammen med os, så send os din ansøgning hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtale.
Sampension er Danmarks tredjestørste pensionsselskab med en balance på knap 350 mia. kr. og ca. 330.000 kunder og medlemmer. Sampension er kundeejet og administrerer arbejdsmarkeds- og firmapensioner for Sampension Livsforsikring, Pensionskassen Arkitekter og Designere, Pensionskassen for Jordbrugsakademikere & Dyrlæger samt ISP Pension.

Om Sampension
Ejer: Delvist arbejdsmarkedets parter, delvist medlemsejet
Startår: 1987
Selskabstype: Administrationsselskab
Markedsandel ift. indbetalinger:
5.58%
Markedsandel ift. opsparing:
7.97%
Antal medarbejdere:
401
Lønvilkår i Sampension
Gns. årlig bruttoløn:
975.062 kr.
Gns. pensionsindbetaling i pct.:
18.00%
Om kunderne i Sampension
Markedsrenteopsparing:
148.512 mio. kr.
Gns. renteopsparing:
114.126 mio. kr.
Bruttoindbetalinger:
12.895 mio. kr.
Bruttoudbetalinger:
13.480 mio. kr.
Antal kunder, ansættelsesforhold:
343.348
Antal kunder, individuelt tegnede:
0