Danica Pension - Mødebooker til Mødeservice i Danica

Kan du drive de værdiskabende kundedialoger og etablere møder med Danicas kunder? 

Så er du godt på vej til at blive vores nye Mødebooker!

Er du exceptionel god til proaktiv dialog med kunder? I Danica har vi en ambition om at være vores kunders tryghedsrådgiver. I Mødeservice i Danica har vi derfor fokus på kundernes ubevidste behov og deres finansielle muligheder. 

Afdelingen

Afdelingen Mødeservice består af 4 mødebookere, og vi er en central del af Rådgivningen i Danica. Vi har ansvar for at sikre at Danicas rådgiveres kalendere er fyldt med gode kundemøder. 

Mødeservice som team

• Du bliver en del af et team med høj erfaring og høj anciennitet
• Fleksible arbejdstider
• Mulighed for 3 hjemmearbejdsdage om ugen

Jobbet

Du skal være med til at sikre at rådgivernes kalendere er fyldte med gode møde. Det forventes, at du bidrager til kvalitetssikring af møder og har stor fokus på at behovsafdække kundernes rådgivningsbehov. 

Du er en succes, når du etablerer værdiskabende og relevante kvalitetsmøder med vores kunder og samtidig udvikler dig i jobbet i takt med din indsigt stiger, så du selv kan afklare nogle af kundernes lettere spørgsmål med det samme. 

I jobbet skal du blandt andet:

• Screene kundernes rådgivningsbehov
• Straksafklare lettere rådgivningsbehov
• Booke møder i pensionsrådgivernes kalender, i tæt samarbejde med de digitale rådgivere, de kørende rådgivere, retirement rådgiverne og vores VIP og formuende rådgivere
• Bidrage til opfyldning af virksomhedernes rådgivningsdage med møder
• Strukturer og oprette mødedage i kalendere og på bookingportalen

Derudover vil en mindre del af jobbet bestå af:

• Proces-optimering
• Deltage i fokusgruppearbejde med rådgivere
• Firmaansvar, hvor det bliver dit ansvar at sørge for opfølgning på de nyansatte medarbejdere inden for et givet firma

I Danica kommer du til at bygge videre på stærke traditioner og kompetencer inden for opsøgende salg og kvalitetsrådgivning. Danica har et stærkt og bredt værditilbud, som vi er stolte af. Vi har stor fokus på procesoptimering og hvordan vi gør hverdagen nemmere for os selv og vores kunder. Vi kan derfor tilbyde dig et stærkt fundament for at lykkes i jobbet. 

Med ca. 1 mio. kunder og 500 mia. kr. under forvaltning er Danica et af Nordens største pensionsselskaber. Vi arbejder hver dag for at gøre en forskel, når det kommer til at hjælpe vores kunder til økonomisk tryghed, sætte fart på den grønne omstilling og nedbringe sygefraværet i Danmark gennem vores sundhedsløsninger.

Din Profil

For at lykkes i jobbet er det vigtigt, at du kan nikke genkendende til følgende kompetencer:

• Har teoretisk og praktisk erfaring med kundedialoger – det kan være indenfor rådgivning eller mødebooking eller andet
• Arbejder fokuseret, er bevidst om eget ansvar og lader dig ikke slå ud af modgang.
• Har en positiv og konstruktiv tilgang til udfordringer, kollegaer og arbejdsopgaver.
• Arbejder metodisk og er god til at planlægge og prioritere.

Der er gode muligheder for at udvikle sig i rollen, og det forventes at du har mod på efteruddannelse indenfor pension. 

Interesseret?

Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Teamleder Nadia Hansen på mail [email protected].

Send motiveret CV online hurtigst muligt, da samtaler holdes løbende.