PenSam - PenSam søger sygeplejerske til rådgivning af medlemmer omkring sundhed og kritisk sygdom
Slået op d. 22-01-2025. Deaktiveret d. 20-02-2025.
Jobbeskrivelse
Inaktiv
• bruge din sundhedsfaglig viden, til at vejlede og guide på en omsorgsfuld og empatisk måde
• møde medlemmet i øjenhøjde
• skabe overblik og tryghed når medlemmet henvender sig telefonisk eller på skrift
• skabe gode medlemsoplevelser
Kan du samtidig smile og skabe gode relationer i telefonen, trives med at være en del af et stærkt team med høje ambitioner og se dig selv i vores Rådgivningscenter på 50 dygtige kolleger, hvor vi sætter medlemmet først og vægter arbejdsglæde højt, er det måske dig vi gerne vil have med på holdet senest d. 1. april 2025.
Om jobbet
Du bliver en del af vores Sundhed og Kritisk sygdom team på i alt 8 kolleger, med forskellig faglig baggrund, hvoraf den ene er sygeplejerske ligesom dig.Stillingen er fuldtid med 37 timer om ugen (inkl. frokost). Arbejdstiden er 08:30-16:00 dog er torsdag med turnus med senvagt til kl. 18:00.
Jobbet består i at:
• Være nærværende og i øjenhøjde uanset hvad medlemmets henvendelse drejer sig om.
• Give kvalificeret telefonisk rådgivning til vores medlemmer, som henvender sig enten i relation til sundhedsordningen eller forsikringsdækningen på visse kritiske sygdomme
• Rådgive og vejledning om mulighederne i vores ordninger, hjælp medlemmet til rette behandling evt. i kobling med mulighederne i det offentlige, foreninger mv.
• Håndtering af anmeldelser på sundhedsordningen
• Sagsbehandling af skadeanmeldelser på kritisk sygdom
• Sparring med kolleger i komplekse sager - særligt på kritisk sygdom
• Deltage aktivt i teamets samarbejde og udvikling
Hvem er du?
• En holdspiller der aktivt bidrager til, at vi sammen når vores ambitioner• Har minimum 2 års erfaring fra pensions- eller forsikringsselskab omkring sundhed og /eller kritisk sygdom
• Trives med ”at være på” i et til tider travlt miljø og sætter en ære i altid at levere høj kvalitet
• En god kommunikator og dygtig til at skabe en tillidsfuld dialog, hvor du hurtigt forstår medlemmets situation og finder den optimale løsning
• Empatisk, imødekommende og dygtig til at samarbejde og sparre med forskellige profiler omkring dig i teamet og på tværs af Rådgivningscenteret
• Motiveres af en omskiftelig hverdag, hvor vi står sammen om at nå teamet opgaver
Hvad tilbyder vi?
Vi er en afdeling i udvikling der den 01.10.2024 har lavet ny organisering, for endnu bedre at kunne imødekomme vores medlemmer. Vi søger hele tiden at forbedre vores tilgang til opgaver og processer, så vi altid gør det lidt bedre dag for dag. Vi er stærke sammen, har en god energi, højt engagement og fokus på den enkeltes trivsel og udvikling.Vil du vide mere?
Vil du vide mere om jobbet inden du søger så kontakt rådgivningscenterchef Hanne J. Gauger, på mobil (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside)eller [email protected]. Vi ansætter løbende – så vi hører gerne fra dig allerede i dag. Vi lukker for kandidater, når vi har fundet den rette. Vi ser frem til at høre fra dig.PenSam Holding Koncernen omfatter arbejdsmarkedspensioner og bankvirksomhed. Den samlede balance er på 210 mia. kr., og 510.000 medlemmer. Læs mere om PenSam’s forretning og PenSam som arbejdsplads på www.pensam.dk PenSam - Jørgen Knudsens Vej 2 - Postboks 282 - DK-3520 Farum - Tlf.: (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside)- Fax: (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside)- [email protected] - Forbehold
Om PenSam
Ejer: FOA - Fag og Arbejde
Startår: 1986
Selskabstype: Livsforsikringsselskab
Markedsandel ift. indbetalinger:
2.94%
Markedsandel ift. opsparing:
4.90%
Antal medarbejdere:
260
Lønvilkår i PenSam
Gns. årlig bruttoløn:
919.231 kr.
Gns. pensionsindbetaling i pct.:
17.00%
Om kunderne i PenSam
Markedsrenteopsparing:
0 mio. kr.
Gns. renteopsparing:
161.425 mio. kr.
Bruttoindbetalinger:
6.803 mio. kr.
Bruttoudbetalinger:
5.294 mio. kr.
Antal kunder, ansættelsesforhold:
579.707
Antal kunder, individuelt tegnede:
0