AP Pension - Sundhedsforsikringsspecialist

Vil du være med til at forme AP Pensions sundhedsforsikring og sikre vores kunder de bedste kundeoplevelser? Vil du være del af en afdeling, som leverer et værdiskabende sundhedsforsikringstilbud, der matcher vores kunders behov? Så har du nu chancen for at søge en alsidig og spændende stilling som sundhedsforsikringsspecialist.

Om jobbet

Du bliver en del af afdelingen AP Sundhedsforsikring, som hver dag arbejder for at sikre vores kunder et tandforsikrings- og sundhedsforsikringsprodukt, der møder deres behov med en smidig og kundenær administration.

Afdelingen har ansvaret for det daglige samarbejde med vores partnere på tand- og sundhedsforsikring. Skadeshåndteringen af sundhedsforsikringen varetages af en outsourcingpartner, mens kundedialog og de administrative opgaver, der knytter sig til sundhedsforsikringen, varetages i afdelingen. Derudover bidrager afdelingen til den løbende produktopfølgning og -udvikling.

Afdeling består af en afdelingschef og 10 medarbejdere, heraf 2 øvrige sundhedsforsikringsspecialister, som alle bliver dine nære kolleger. Du vil referere til afdelingschefen.

Afdelingen er placeret i Sundhedsområdet i AP Pension, og du vil have tæt samarbejde med flere af de øvrige afdelinger i området, da vi er optaget af en tæt sammenhæng imellem AP Pensions forskellige sundhedstilbud.

Som sundhedsforsikringsspecialist vil du:

• rådgive kunder og samarbejdspartnere om produktet
• håndtere daglige henvendelser og klagesager
• følge op på vores eksterne leverandører
• bidrage til at overvåge og udvikle vores produkter
• indgå i tæt samarbejde med vores salgskanaler
• indgå i tværgående samarbejde om sundhed i AP Pension
• bistå med faglig sparring i større tværgående projekter
• varetage rapporterings - og dataopgaver
• bidrage til kundevendte kommunikationsopgaver

Din profil
Vi forestiller os, at du har mindst 5 års erfaring fra arbejde med sundhed i pensions- eller forsikringsbranchen, og erfaring med projektledelse fra organisationer eller virksomheder, der arbejder indenfor sundhed. Det er en fordel at have erfaring med produktudvikling indenfor sundhedsforsikring samt erfaring som projektleder.

Du får en vigtig rolle med AP Sundhedsforsikring, som forudsætter, at du:

• har indsigt og bredt kendskab til markedet indenfor sundhedsforsikring
• har produktkendskab indenfor sundhedsforsikring
• er optaget af kontinuerligt at levere de bedste kundeoplevelser
• er en stærk kommunikator både mundtligt og skriftligt
• arbejder og løser opgaver selvstændigt, proaktivt og struktureret
• er dygtig til at prioritere din tid ud fra din organisations behov
• kan kortlægge og drive processer og projekter
• er systematisk og har øje for detaljer, og motiveres af løsninger og fremdrift

Derudover lægger vi vægt på at du:

• har et konstruktivt og analytisksind
• besidder en åben tilgang til nye ideer
• er motiveret omkring at nå dine mål
• motiveres af at arbejde effektivt som hold
• evner at omstille dig, når ting hurtigt ændres
• er god til at skabe relationer

Vi tilbyder

• En udfordrende og spændende hverdag
• Et motiverende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder
• En arbejdsplads med fokus på trivsel og arbejdsglæde og en uformel omgangstone
• Et team på 10 kollegaer, der engagerer sig i vores sundhedsforsikringsprodukt
• Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
• Mulighed for hjemmearbejde
• Smukke og inspirerende rammer i vores nybyggede domicil i Nordhavn
• Vi ligger tæt på offentlig transport. En kort gåtur fra Orientkaj, og med mulighed for at tilkøbe parkering

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi holder løbende samtaler og ser frem til at høre fra dig.

Om AP Pension
I AP Pension arbejder vi hver dag for at skabe overskud til vores kunder – både økonomisk og menneskeligt. Vores kultur er drevet af kvalitet, kundenærhed og effektivitet, så vores kunder altid er i trygge hænder. Vi værner om en inkluderende kultur, hvor du kontinuerligt kan udvikle dig og bringe dine færdigheder i spil. Din udvikling tager afsæt i vores kulturprincipper - superiør, kundenær og effektiv - hvor vi sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.

Hos AP Pension ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.

Kan du se dig selv i vores værdier, og ønsker du at bidrage til at skabe overskud til vores kunder, så kom og vær en del af AP Pension.