PFA - Pensionsmedarbejder til administrativ onboarding af virksomhedskunder

”Her er et spændende job til dig, der vil være med til at drifte, supportere og videreudvikle den automatiske aftaleproces til PFA’s virksomheds- og organisationskunder. I vores team får du en unik mulighed for både at arbejde med den daglige manuelle drift og supportere og forbedre den digitale aftaleproces, så flere virksomheder får glæde af den,"siger Michelle Møbius Zaar, der er chef for Aftaler i PFA.

Du skal forbedre og implementere PFA’s automatiserede pensionsaftaleproces

Du bliver en del af teamet ’Aftaledesign.’ Vi har ansvaret for at opsætte virksomhedsaftaler i PFA’s systemer, og det er os, der sørger for, at virksomhedskunder får en korrekt pensionsaftale og police til deres ansatte. Teamets arbejde er vigtigt for den gode kundeoplevelse og den samlede værdikæde i PFA. Kunderne kan nemlig se deres nye pensionsaftale i vores systemer, samtidig med at PFA’s kundechefer og øvrige kolleger og processer også kan tilgå data. Som ny kollega i teamet skal du først og fremmest fokusere på PFA’s nye automatiserede aftale- og ændringsoprettelse, som vi har implementeret til mindre direkte og mæglerbetjente virksomhedskunder. Du skal både være med til at forbedre processen og sikre den daglige drift. Du er også med til at sikre det holistiske perspektiv og facilitere tværgående sammenhæng mellem aftaleprocessen og andre processer i PFA. Dine dage er travle og spændende. Du lærer en masse i tæt sparring med teamet, Aftaleområdet samt kundechefer og andre kundevendte funktioner i PFA.

Dine nøgleopgaver er at:

• supportere driften af den automatiske aftaleoprettelse
• implementere, forbedre og automatisere aftaleprocessen
• opsætte CVR-aftaler i PFA’s systemer og senere udstedelse af policer til CPR-kunder
• svare på løbende forespørgsler fra øvrige teams i processen og det øvrige PFA.

Du har erfaring med automatisering og digital procesoptimering

Vi har brug for dig, der:

• har erfaring med automatisering og digital procesoptimering
• har basisviden om forsikring og pension, samt erfaring indenfor firmapensionsområdet
• kan se forbedringspotentialer og føre dem ud i livet
• arbejder struktureret, tænker metodisk og er god til tal, data, analyser og administrative opgaver
• vil arbejde som en del af et team og trives med at have ansvar.

Dit nye team sparrer livligt på kryds og tværs

Du får 18 kolleger, der alle sidder sammen i storrumskontor. Vi er kendt i PFA som fagligt dygtige, og vi støtter hinanden og sparrer livligt på kryds og tværs. Vi har stor frihed til at planlægge og tilrettelægge driftsopgaver. Du kan hver dag se frem til at møde ind i PFA’s velfungerende domicil, der er placeret på Nordhavn i København, få meter fra Nordhavn Metro og havnemiljøet. Socialt har vi mange tilbud som yoga, løbehold, fredagscafé og medarbejderklubber, som du kan blive en del af. Du får et arbejdsliv med work-life balance og fokus på din faglige og personlige udvikling og trivsel. Du kan arbejde hjemme to dage om ugen og har ret til at gå ned på 80% arbejdstid. Vi har også fine personalegoder med én samlet lønpakke med arbejdsgiverbetalt pension og feriefrihed.

Du behøver ikke skrive en lang ansøgning – send os blot dit CV

Du behøver ikke sende en ansøgning. Vedhæft blot dit CV og tilføj et par linjer i dit resumé om, hvorfor du er interesseret i jobbet. Hvis du har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte Michelle Møbius Zaar, der er chef for Aftaler i PFA, på tlf.: (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside). Hun træffes frem til 18. juli og vi forventer at indkalde til samtaler uge 31-32. Vi ser frem til at høre fra dig og senest den 27. juli 2025.

Vi samarbejder for at vores kunder kan leve et godt liv – både nu og i fremtiden

I PFA bliver du en del af noget stort – både som kunde og som kollega. Vi er omkring 1500 kolleger, der hver dag samarbejder for at gøre en positiv forskel for vores mere end 1,3 mio. kunder og samfund. Vi arbejder for at sikre økonomisk tryghed og sundhed gennem arbejdsliv og gode seniorliv for PFA er med vores kunder hele livet.