Forca - Sæt fokus på helbred og medlemsoplevelse som pensionsrådgiver i Forca

Medlemmerne er de varme hænder, som gør en stor forskel for så mange mennesker i samfundet. Du er den professionelle og empatiske stemme, der hjælper dem i en svær tid. I Forcas helbredsafdeling giver arbejdet mening, og fagligheden er høj. Vi har brug for en ny dygtig kollega – vil du være med på holdet?

Pension med medlemmet i centrum
Forca er et pensionsserviceselskab ejet af Lærernes Pension, PKA og Pædagogernes Pension. Deres medlemmer er bl.a. sygeplejersker, lærere og pædagoger, som hver dag yder en vigtig indsats for fællesskabet. Derfor sætter vi en særlig ære i at hjælpe dem, når de har allermest brug for det.

”For os er det alfa og omega, at vores kunders medlemmer får en omsorgsfuld rådgivning i en svær periode af deres liv,” fortæller afdelingschef Vicki Ramgaard.

Hos Forca bliver du en del af helbreds- og udbetalingscenteret, som består af cirka 48 dygtige medarbejdere fordelt på tre teams. Du vil have din daglige gang i helbredsafdelingen, hvor vi behandler sager for vores kunder inden for kritisk sygdom, invalidepensioner og tab af erhvervsevne. En del af jobbet består også i at yde telefonisk rådgivning til syge medlemmer og deres pårørende – derfor er det vigtigt for os, at din oprigtige interesse for mennesker kan mærkes hele vejen gennem røret.

Et stærkt kompetencefællesskab

Hos os bliver du en del af et stort fagligt fællesskab og et område i rivende udvikling, hvor vi samarbejder og trives på tværs. Vores tilgang til sagsbehandling giver dig mulighed for at tage ansvar for helheden og hjælpe medlemmet på medlemsrejsen fra start til slut, så der er stor alsidighed i jobbet som pensionsrådgiver hos os.

Dine arbejdsopgaver vil primært være:

• Sagsbehandling inden for helbredsområdet.
• Telefonisk rådgivning af syge medlemmer og deres pårørende – du vejleder og rådgiver i forbindelse med sygdom. Det kan f.eks. være hjælp til at ansøge om en helbredsbetinget ydelse, vejledning i betingelser, lettere pensionsrådgivning m.m. 
• Udvikling og forbedring af bl.a. kommunikation og sagsgange i Forca.

Det kan du bidrage med

Du har formentlig en relevant uddannelse samt erfaring inden for sagsbehandling på helbredsområdet. Men du kan også komme med en anden vinkel, der gør dig til en oplagt kandidat, hvis du samtidig matcher disse punkter:

• Du er fagligt dygtig. Du kan lide at gå i dybden med dine sager, stiller de rigtige spørgsmål og er garant for, at alle sten er blevet vendt.
• Du har empati. Du kan sætte dig i andre menneskers sted og er god til at lytte.
• Du er detaljeorienteret. Din vurdering er af stor betydning og skal være korrekt. Det kræver, at du er grundig og opmærksom i din sagsbehandling hver gang.
• Du er en teamplayer. Du siger vi og trækker din del af læsset. Du er vant til at færdes i en uformel organisation, hvor det er naturligt at dele information med hinanden.
• Du er omstillingsparat.Vi har en travl hverdag, og det kan betyde, at prioriteringerne ændrer sig i løbet af dagen.

Vi tilbyder løbende faglig udvikling og sparring og sikrer, at du bliver godt klædt på til dine arbejdsopgaver. Hvis du ikke er IDD-certificeret, hjælper vi dig med at blive det.

Høj trivsel og medarbejdertilfredshed
I Forca arbejder vi værdibaseret og sætter medlemmerne først. Som medarbejder hos os ved du, hvad der forventes af dig, og arbejdsrelationen bygger på gensidig tillid og frihed under ansvar. Vores kollegiale og professionelle fællesskab betyder rigtig meget i hverdagen – sammen gør vi alt, hvad vi kan, for at levere et højt serviceniveau til vores kunders medlemmer.

Vores arbejder giver mening, og vi har en høj medarbejdertilfredshed! Det tør vi godt prale med, for i Forca arbejder vi aktivt på at have arbejdsglæden med i hverdagen, så vi sammen kan nå endnu større succeser for vores kunder og deres medlemmer år efter år.

Skal du med på holdet og gøre en forskel?

Så tøv ikke med at sende os din ansøgning. Vi indkalder løbende til samtaler, og vi glæder os meget til at høre fra dig.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, så kontakt endelig afdelingschef Vicki Løve Ramgaard på mobil (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside)eller teamleder Rasmus Hansen på mobil (Telefonnummer fjernet - kan ses på selskabets hjemmeside).